Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: Januari 2026

1. Inleiding

Welkom bij Chachabet Casino. Wij hechten grote waarde aan uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u onze website en diensten gebruikt.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wanneer u gebruik maakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
• Financiële gegevens: Informatie over uw stortingen, opnames en de door u gekozen betaalmethoden (wij slaan geen volledige creditcardnummers op).
• Technische gegevens: Uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, en informatie over hoe u onze website gebruikt (via cookies).
• Verificatiegegevens: Kopieën van identiteitsbewijzen of documenten voor adresverificatie in het kader van onze KYC (Know Your Customer) en AML (Anti-Money Laundering) verplichtingen.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Om uw account aan te maken en te beheren.
• Om uw stortingen en uitbetalingen te verwerken.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen inzake kansspelen en ter voorkoming van fraude en witwassen.
• Om klantenservice te bieden en uw vragen te beantwoorden.
• Voor marketingdoeleinden, zoals het sturen van promoties en aanbiedingen (alleen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).

4. Delen van gegevens

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met vertrouwde partners die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals:

• Betaalproviders voor het verwerken van transacties.
• Softwareproviders voor het aanbieden van de spellen.
• Regelgevende instanties (zoals de Kansspelautoriteit) indien de wet dit vereist.

5. Gegevensbeveiliging

Chachabet maakt gebruik van geavanceerde beveiligingsmaatregelen, waaronder 256-bit SSL-encryptie, om uw persoonlijke en financiële informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal.

6. Uw Rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u het recht om:

• Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u hebben.
• Uw gegevens te laten corrigeren of bijwerken.
• Te verzoeken om verwijdering van uw gegevens (recht om vergeten te worden), voor zover dit niet in strijd is met onze wettelijke bewaarplichten.
• Uw toestemming voor marketingcommunicatie te allen tijde in te trekken.

7. Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via onze live chat of stuur een e-mail naar [email protected].